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Résumé

Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?

Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.

Cette 4e édition  accorde une large place aux nouveaux enjeux du secteur : RSE, économie circulaire, data, omnicanal, marketing automation, etc.

Auteur

  • Béatrice Durand-Mégret accompagne les entreprises dans leur stratégie de développement marketing et commercial au travers d’une vision omnicanale. Riche de 25 ans de direction marketing en retail et d’un doctorat en marketing, elle est reconnue comme une experte dans son domaine. Chercheuse à l’EMLV, elle forme également des managers et est régulièrement interviewée par la presse et les chaînes de télévision nationales.

  • Nathalie Van Laethem a exercé plus de 25 ans comme responsable marketing opérationnel, responsable marketing innovation en entreprise BtoB, puis manager associée chez Cegos en charge des formations marketing et digital. Elle a co-écrit de nombreuses publications sur le marketing dans le Mag Cegos et a à coeur de rendre accessible les méthodes et outils du marketing par la formation et l’écrit.

Auteur(s) : Béatrice Durand-Mégret, Nathalie Van Laethem

Caractéristiques

Editeur : Dunod

Auteur(s) : Béatrice Durand-Mégret, Nathalie Van Laethem

Publication : 13 avril 2022

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM (ePub)

Taille(s) : 16,2 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100842162

EAN13 (papier) : 9782100834495

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