Résumé
Recettes toutes faites, biais de confirmation, solutions a priori… Les écueils à éviter sont nombreux lorsqu’il s’agit de résoudre un problème complexe. Mal aiguillée, l’intuition n’est pas toujours notre alliée. Il en va de même pour l’expertise, qui rétrécit parfois notre champ de vision. Alors comment s’assurer qu’on a bien trouvé la solution ? Ce trio d’experts en stratégie présente une méthode en quatre étapes pour devenir un pro de la résolution de problèmes. S’appuyant sur les meilleures pratiques des cabinets de conseil, sur les dernières recherches en psychologie cognitive et sur des études de cas concrets, ils nous expliquent comment identifier, poser et décortiquer un problème donné ; comment tester des hypothèses ou bâtir des arbres de questions ; comment utiliser le design thinking pour générer des solutions créatives ; et comment, au bout du compte, communiquer efficacement sur les solutions trouvées. À vous de jouer : vous allez trouver la solution !
Auteur
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Longtemps consultant chez McKinsey, Olivier Sibony est professeur à HEC Paris et à Oxford. Il est l’auteur de plusieurs ouvrages de management remarqués, dont Vous allez commettre une terrible erreur ! (Champs, 2019, traduit dans 21 langues) et, avec D. Kahneman et C. Sunstein, Noise (O. Jacob, 2021). Il collabore régulièrement à la newsletter Time To Sign Off (150 000 abonnés).
Auteur(s) : Bernard Garrette, Corey Phelps, Olivier Sibony
Caractéristiques
Auteur(s) : Bernard Garrette, Corey Phelps, Olivier Sibony
Publication : 6 janvier 2021
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : DRM Adobe (PDF), DRM Adobe (ePub)
Taille(s) : 2,31 Mo (PDF), 12 Mo (ePub)
Code(s) CLIL : 3644, 3051
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782080240361
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782080240347
EAN13 (papier) : 9782081510982
