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Résumé

La communication est la plus naturelle et la plus compliquée des choses. Elle est autant source d'entente, de partage et de plaisir que de malaise, d'incompréhension et de conflits. Mais qu'est-ce qui fait dériver la relation dans un sens ou dans l'autre ? À quel moment s'installe le malentendu ? Pourquoi est-il alors si difficile de renouer le dialogue ?

C'est à ces questions que le présent ouvrage s'efforce de répondre. Il le fait en s'appuyant sur de nombreux exemples, tirés de la vie quotidienne, où chacun peut se reconnaître et retrouver un peu de son histoire. Il les éclaire par les apports de la psychologie en les rendant accessibles et parlants.

Il réfute l'idée que la " bonne communication " serait la norme. Les relations comportent des risques et des enjeux décisifs pour l'image de soi, la défense de son territoire, le maintien ou la rupture des liens ; et nous engageons trop de nous-mêmes dans le contact avec les autres pour qu'il soit simple ; les quiproquos, les disputes ou les conflits constituent donc l'ordinaire de la vie sociale et intime.

Cet ouvrage n'apporte pas de recettes pour éviter des heurts inévitables. Il permet plutôt à chacun d'être l'analyste de ses propres difficultés afin de les surmonter.

Écrit dans un style alerte et vivant, il nous aide à comprendre nos incompréhensions, à saisir les sources des conflits quotidiens et à y faire face de façon positive et adaptée.

Auteur

  • Edmond Marc (auteur)

    Docteur en psychologie, docteur ès lettres et sciences humaines, diplômé de l'IEP de Paris,Edmond Marc est psychologue et formateur.

    Il est professeur émérite à l'université Paris X Nanterre.

  • Dominique Picard (auteur)

    Professeur de psychologie sociale à l'Université Paris13, elle y dirige le Master Professionnel " Travail et consultations psychosociologiques " qu'elle a fondé.

    D'orientation systémique et intégrative, elle est spécialiste des communications interpersonnelles et des interactions sociales.

    Elle travaille notamment sur les conflits relationnels et les rituels sociaux.

Auteur(s) : Edmond Marc, Dominique Picard

Caractéristiques

Editeur : Editions du Seuil

Auteur(s) : Edmond Marc, Dominique Picard

Publication : 25 juillet 2019

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM Adobe (PDF), DRM Adobe (ePub)

Taille(s) : 973 ko (PDF), 451 ko (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3918

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782021438130

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782021438116

EAN13 (papier) : 9782020680417

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